Spar Tipp!
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Fragen und Antworten zu Shop Bestellungen
Willkommen bei unseren häufig gestellten Fragen! Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deine Bestellung und unsere einzigartigen RioSolArt Produkte. Für spezifische Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten, Umtausch und Rückgabe besuche unser RioSolArt Hilfe-Center.
1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du kannst deine Bestellung ganz einfach über den Tracking-Link des Versanddienstleisters in deiner „Ihre Bestellung wurde versendet E-Mail“ verfolgen.
2. Wie lange dauert die Lieferung?
3. Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten unseren Kunden sichere Zahlungsoptionen wie Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Vorkasse/Überweisung und Kauf auf Rechnung. Weitere Details zur jeweiligen Zahlungsart findest Du im RioSolArt Hilfe-Center unter verfügbare Zahlungsarten.
4. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange deine Bestellung noch nicht produziert wurde. Kontaktiere bitte so schnell wie möglich unsere Print-Produktion mit deiner Bestellnummer über service@spreadshirt.de oder über den Deutschland Kundenservice: Tel. 0341-25049946.
5. Wie funktioniert der Umtausch oder die Rückgabe?
Alle Informationen zu Umtausch und Rückgabe findest du in unserem Hilfe-Center. Beachte bitte, dass eine Rückgabe nur mit deiner Bestellnummer möglich ist.
6. Woher stammen eure einzigartigen Designs?
Unsere exklusiven Motiv- und Grafikdesigns sind ausschließlich über unsere RioSolArt Shops erhältlich. Jedes Design erzählt eine Geschichte und spiegelt unsere Leidenschaft für kreativen Ausdruck wider.
7. Wer ist unser Produktions-Partner?
Die Produktion unserer nachhaltigen Kollektionslinien sowie die Auslieferungslogistik werden von der Spreadshirt Group übernommen. Die Spreadshirt Group ist ein in Deutschland ansässiger Print-on-Demand-Dienstleister, der international für seine herausragende Logistik und Produktqualität bekannt und geschätzt ist.
8. Unser Shop-Support steht für dich bereit!
Hast du weitere Fragen zu deiner Shop-Bestellung? Unser Support-Team steht dir gerne hilfreich und kompetent zur Verfügung. Schreibe uns mit deiner Bestellnummer an oder nutze unseren telefonischen Shop-Support. Oder besuche unser RioSolArt Hilfe-Center für detaillierte Informationen zu deiner Bestellung.
Shop-Support E-Mail. service@spreadshirt.de
Shop-Support Festnetz. 0341 25 049 946 (Mo.–Fr. von 9 bis 18 Uhr)
